CMや、タクシー広告でよく見かけるタクシー配車アプリ「GO」
しかし、実際の使い方がわからなかったり、気になっていてもインストールしていない方もいらっしゃるのではないでしょうか？
私自身最近タクシーを利用することが多く、「GO」をインストールしてみたら便利でしたので
「GO」の使い方をご紹介します
「GO」の使い方
「GO」の使い方はとても簡単です
電話で配車を手配するよりも楽かと思いますので、ご紹介します
アプリをダウンロード
まず、アプリをダウンロードして個人情報の設定をしましょう
乗車位置を指定する
アプリを開くと現在位置が出てきます
乗車位置が現在地と異なる場合はピンをずらす、または住所を入力して乗車位置を決定します
あとで指定することも可能ですが、行き先も入力して【ここに行く】をタッチするとスムーズに手配できます
先の時間を指定して事前配車ができる「ＡＩ予約」も可能です
※※AI予約は一部エリアのみ」対応
タクシーを呼ぶ
乗車時間と運賃が表示されます
タクシー会社の変更や、車両タイプ等、「会社・条件」の変更も可能です
クーポン利用の場合はここでクーポンを選択します
※配車依頼前に「GO Pay」を設定・支払い方法の選択が必要です
【タクシーを呼ぶ】をタッチして、タクシーの配車依頼は完了です！
タクシーの到着を待つ
配車が決定すると、到着時刻が表示されます
また、タクシーの乗務員と直接メッセージのやりとりも可能です
地図上で現在タクシーがどこを走っているのかも確認できます
タクシーに乗る
タクシーが乗車位置近くに来ると車のナンバーの通知が届きます
通知で届いたナンバーのタクシーに乗り、お名前を伝えましょう
事前に目的地を指定して配車していたら、乗車時に目的地を伝える必要はありません
タクシーを降りる
支払方法を「GO Pay」にして配車した場合は、車内での支払いなしに到着後すぐに降車できます
「GO Pay」を利用した場合でも、領収書の発行が可能です
「GO Pay」を選択していない場合は通常通り社内で支払いをして降車します
「GO Pay」とは？
「GO Pay」とは「GO」専用キャッシュレス決済サービスです
乗車中に、備え付けのタブレットにスマホを近づけるだけで簡単にお支払い手続きができ、目的地に着いたらすぐ降車できます
しかも領収書をアプリから発行できるため、わざわざ領収書をもらって保管するわずらわしさから解放されます
「GO Pay」決済を選択するとクーポンが使用できます
1.クレジットカードを登録する
アプリを開いてTOP画面下タブの「GO Pay」をタッチ
2.車内のタブレットを操作
車内にあるタブレットの「GO Pay」ボタンを操作します
3.アプリを開いてスマホを近づける
スマホをタブレットに近づけるだけで、サクッとお支払いができます
※ 端末によっては、二次元バーコードが表示される場合があります
その場合は、TOP画面下タブより「GO Pay」を選択し、コードを読み取ります
4.利用を許可
タブレットに近づけると吹き出しが表示されますので、画面下タブの「GO Pay」をタップします
画面の案内に沿ってお支払い手続きが完了です！
車内でのお支払いなしで目的地に到着したらそのまま降車できます
出典：「GO」公式HP
「AI予約」とは？
「AI予約」とは、AIを用いてタクシーの配車ができる、進化した予約サービスです
これまでは電話等の人力による予約管理だったため、予約の枠に限りがありましたが、
AIによるリアルタイム需給予測を用いることでなんと従来の10倍以上の予約に対応してくれるそうです！
最短15分後から7日後までの希望日時を指定でき、希望の時間にタクシーを手配することができます
もう少し後で乗車したい…！乗りたい日に道路が混雑しそう…！なんて時にオススメです
1.「AI予約」を開く
「AI予約」タブをタップします
出典：「GO」公式HP
2.時間指定をする
乗車時間を指定します
出典：「GO」公式HP
3.申し込みする
空き状況を確認して乗車時間を選択し、行き先を設定後申し込みします
4.申し込みを確認
申込みが完了すると、申込み情報が表示されますので確認して完了です！
「AI予約」は対応できないエリアがあり、車内決済には対応しておらず、「GO Pay」決済のみ対応可能です
「GO」のメリット・デメリット
メリット
- 配車手続きが楽
- クーポンが使用できる
- 「優良乗務員」「ドアの間口が広い」等こだわり条件を設定できる
- 「GO Pay」でキャッシュレス決済も使用可能
- 「GO Pay」利用で領収書をもらわなくてもアプリで管理できる
- 「AI」予約で希望の日時・時間帯に予約できる
デメリット
- クーポンを使用するには「GO Pay」決済を選択しなければならない
- 100～600円程の送迎料金が掛かることも
- 対応していないエリアがある
配車に時間が掛かる場合もありますが、送迎料金無料の会社を選択することもできますし、クーポンを利用したらそこまで高くないのかも！？
まとめ
私自身最近ほぼ毎週タクシーを利用する機会があったため、「GO」を利用してみましたが、
わざわざ電話しなくても、すぐに配車できて目的地も乗車前に伝えることができるので、とても便利でしたので紹介させていただきました
配車料金が掛かりますが、毎回もらえるクーポンも利用できるため、そこまで高くないのかもと感じています
そして優良乗務員さんを選択しなくても、乗務員さんが皆さん親切！
これから飲み会も増えてくるかと思いますので、タクシーを利用する方はぜひダウンロードしてみてください
最後まで読んでいただきありがとうございました
※2023年5月時点の情報です